1. หน้าแรก
  2. นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว lava99

lava99 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026 คุ้มครองข้อมูลตาม PDPA

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ lava99

เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยยึดหลักความโปร่งใส ความปลอดภัย และความเคารพต่อสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกท่าน

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการป้องกันหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความโปร่งใสอย่างเต็มที่

เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และเปิดเผยกับใคร ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา lava99 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และมีกระบวนการรองรับที่ชัดเจน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

lava99 ยึดหลักการเก็บข้อมูลอย่างน้อยที่สุด (Data Minimisation) เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

lava99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีความจำเป็นทางกฎหมายหรือเพื่อการให้บริการเท่านั้น

กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาที่กำหนดตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นกำหนดหรือไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สารบัญ
  1. 1 บทนำและขอบเขตการใช้งาน
  2. 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  3. 3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
  4. 4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
  5. 5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
  6. 6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
  7. 7 มาตรการรักษาความปลอดภัย
  8. 8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
  9. 9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
  10. 10 การคุ้มครองผู้เยาว์
  11. 11 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
  12. 12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

lava99 เคารพสิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่ตาม PDPA หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาไว้

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำขออื่นๆ

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ (Machine-Readable) เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ดำเนินการบนฐานประโยชน์อันชอบธรรม

วิธีการใช้สิทธิ์: ส่งคำขอมายังอีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชี ประเภทคำขอ และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณ?

ทีมงาน lava99 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของท่าน และการใช้งานบริการอย่างปลอดภัย บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ